Field Collection Officer - Bogor (Parung, West Java)
Bergabunglah dengan Home Credit sebagai Field Collection Officer di Bogor! Home Credit, penyedia layanan keuangan terkemuka, sedang mencari Field Collection Officer yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di Parung, Jawa Barat. Dalam peran ini, Anda akan memainkan peran penting dalam mengumpulkan pembayaran yang tertunda dari pelanggan kami.
Setiap hari, Anda akan bertugas di lapangan untuk menghubungi pelanggan, mengumpulkan pembayaran, dan mengelola koleksi. Anda akan menggunakan sistem kami untuk melacak pembayaran dan memastikan pelanggan kami tetap up-to-date dengan status pembayaran mereka. Dengan pengalaman di bidang koleksi, kami yakin Anda akan menjadi aset berharga bagi tim kami.
Di Home Credit, kami menawarkan kesempatan untuk berkembang dan belajar dalam lingkungan yang mendukung. Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari perjalanan kami dalam memberikan layanan keuangan yang terbaik bagi pelanggan.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengunjungi pelanggan di lapangan untuk mengumpulkan pembayaran yang tertunda.
- Mengelola dan melacak pembayaran menggunakan sistem kami.
- Membuat laporan harian tentang aktivitas koleksi.
- Menghubungi pelanggan untuk mengatur pembayaran yang tertunda.
- Memberikan informasi tentang kebijakan dan prosedur pembayaran kami kepada pelanggan.
- Memastikan pelanggan kami tetap up-to-date dengan status pembayaran mereka.
- Mengidentifikasi dan mengatasi masalah pembayaran dengan pelanggan.
- Bekerja sama dengan tim kami untuk mencapai target koleksi.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Field Collection Officer atau peran serupa.
- Memiliki sertifikasi dalam bidang koleksi atau keuangan.
- Memahami prosedur dan kebijakan pembayaran.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan dapat membangun hubungan dengan pelanggan.
- Kemampuan mengelola waktu dan prioritas dengan baik.
- Kemampuan menggunakan komputer dan sistem kami untuk melacak pembayaran.
- Memiliki kendaraan pribadi untuk perjalanan lapangan.
- Memiliki SIM A dan bersedia untuk melakukan perjalanan lapangan di seluruh wilayah Bogor.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang